服務對象
本網站只供年滿 18 歲的家長及監護人購買服務。網站並非供孩子直接使用，也不邀請孩子建立帳戶、提交資料或與 AI 互動。
我們收集的資料
- 買家姓名及 Email
- 孩子的名字或暱稱及年齡範圍
- 一項主要興趣、所選主題和故事語言
- 可選填的獻詞
- 同意確認、訂單狀態及建立時間
- 付款方式、付款日期及大約時間、可選填的付款人顯示名稱、交易參考編號最後 4–6 個字元，以及必須提交的付款截圖
用途及資料精簡
我們只使用資料來處理付款、製作、交付、修改及支援個人化故事書訂單，並只要求完成服務所需的最少資料。我們不收集孩子相片、學校、住址、電話、完整生日或健康資料，也不會把個人資料出售或用於第三方廣告。
服務供應商及披露
我們不會向無關第三方透露個人資料。為營運網站、儲存訂單及付款截圖、發送電郵和提供技術保安，資料可能由受保密及資料處理義務約束的託管、資料庫及電郵服務供應商代表我們處理；我們亦可能在法律規定或保障客戶及服務安全所必需時作有限披露。
香港及中國內地客戶
我們致力按照適用的香港《個人資料（私隱）條例》保障客戶權益。若服務涉及中國內地客戶，我們亦會以《中華人民共和國個人信息保護法》的透明、最少必要、指定用途及安全保障原則處理個人信息。資料可能在客戶所在地以外由上述服務供應商處理；提交訂單前，客戶應閱讀本政策。如適用法律要求額外同意或安排，我們會先取得或完成有關要求。
付款資料
付款以 PayMe 或轉數快（FPS）QR code 進行，並由我們人手核實。本網站不收集信用卡資料、銀行帳戶號碼或身份證明文件。必須提交的付款截圖只用於核對訂單，並儲存在不公開的訂單資料庫。
保存及你的要求
付款截圖在付款確認後保存 30 日；未能核實或涉及爭議的截圖最長保存 90 日，其後自動刪除。其餘訂單資料會在訂單完成後保存 12 個月，再按營運及法律需要安全刪除或匿名化；如法律要求或爭議處理確有需要，個別紀錄可能保存較長時間。
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